Perguntas com resposta.

A LoveGoBuy é um agente de compras para adquirir produtos da China e organizar o tratamento em armazém e a entrega internacional.

O guia de compras menciona Taobao, Tmall, 1688 e Weidian.

Cole o URL original do produto no campo de pesquisa da LoveGoBuy e verifique o anúncio e as opções disponíveis.

A página inicial oficial descreve uma pesquisa de produtos a partir de fotografias. Isso não significa que todos os sites independentes de listas de produtos disponibilizem a mesma função.

Reveja as opções disponíveis do produto antes de o adicionar ao carrinho ou submeter a encomenda.

Não. O guia oficial trata o pagamento do artigo e o pagamento posterior do pacote internacional como etapas separadas.

É a entrega do vendedor ao armazém da LoveGoBuy, incluída na explicação oficial do custo do artigo.

Não parta desse princípio. A explicação oficial das taxas separa o produto, a entrega doméstica e o envio internacional.

O guia de taxas da LoveGoBuy identifica o peso, o método de envio e o destino. Utilize a calculadora atual para o seu pacote.

Prepare o destino, o peso do pacote, as dimensões e a categoria dos produtos. Dados mais exatos tornam a comparação mais útil.

As dimensões do pacote podem afetar o peso faturável. Consulte as regras da rota escolhida em vez de assumir que todas as rotas utilizam a mesma fórmula.

Pacotes demasiado grandes ou pesados podem não ter rotas elegíveis. Volte a verificar os dados e os limites atuais das rotas antes de escolher o conteúdo do pacote.

A calculadora recomenda uma preparação de teste para obter informações mais úteis sobre o peso e o volume do pacote. Confirme a disponibilidade e as condições na sua conta.

O guia situa a fotografia e a inspeção depois de o artigo chegar ao armazém.

Abra o centro de utilizador e depois a secção Armazém.

Descreve verificações da cor visível, do tamanho solicitado e de danos significativos, com limites quanto aos pormenores mais pequenos.

O centro de ajuda descreve verificações do exterior e dos acessórios, não testes de funcionamento através da ligação do equipamento.

Não considere uma fotografia como essa prova. Conselho independente: separe as observações visíveis das questões que exigem outras provas.

Conselho independente: utilize as medidas e a tabela de tamanhos desse produto. Uma indicação de tamanho familiar, por si só, não determina como irá assentar.

O guia descreve a seleção de artigos armazenados e a sua consolidação para envio.

Selecione os artigos do armazém, introduza os dados de entrega e escolha um serviço de transporte antes de pagar o envio internacional.

O guia oficial encaminha os compradores para a página de pacotes.

Consulte o prazo e as condições de armazenamento apresentados para os seus artigos na sua conta. Não verificámos uma duração universal de armazenamento gratuito.

Não está estabelecido um direito universal de devolução. A elegibilidade depende do acordo do vendedor, do estado do artigo e do prazo aplicável à encomenda.

Não parta desse princípio. O centro de ajuda descreve taxas de serviço sujeitas a condições e possíveis custos de envio doméstico da devolução.

Sim. As condições de devolução identificam a remoção de etiquetas, embalagens e acessórios como potenciais problemas de elegibilidade.

O centro de ajuda distingue as situações consoante o estado de expedição pelo vendedor. Pergunte ao apoio sobre a sua encomenda específica antes de assumir que pode ser alterada.

O centro de ajuda menciona ajustes de preço do vendedor, especialmente na entrega doméstica. Consulte a explicação da encomenda antes de pagar.

Reveja-o prontamente. A ajuda publicada descreve um prazo de devolução de cinco dias a partir da entrada em armazém; confirme o prazo atual e a elegibilidade da sua encomenda.

Utilize as opções atualmente disponibilizadas na sua conta e reveja as condições apresentadas. Não verificámos uma lista universal de métodos de pagamento.

A página inicial anuncia pagamentos em várias moedas. Confirme a moeda efetiva no pagamento e o total antes de confirmar.

Não. Conselho independente: verifique diretamente na LoveGoBuy os requisitos da promoção atual, o valor mínimo de compra e a validade antes de a incluir no seu orçamento.

A página oficial de contactos indica support@lovegobuy.com e outros canais de apoio. Inclua a referência da encomenda relevante ao pedir ajuda.

Conselho independente: compare o URL original, a plataforma de venda e o ID do produto. Depois, experimente a ligação de origem completa no campo de pesquisa da LoveGoBuy.

Não foi verificada qualquer promessa universal de entrega. Conselho independente: consulte as informações atuais da rota para o seu destino e pacote.

Não. Conselho independente: para o artigo que irá receber, utilize as fotografias da sua própria encomenda no armazém; as imagens públicas servem apenas de contexto.